Produits-Dérivés | CFD contrat sur difference | sujet : Gros problème WHS

Produits-Dérivés | CFD contrat sur difference | Sujet : Gros problème WHS

Sujet : Gros problème WHS

xmahin

(9 msg)

PROFIL NON RENSEIGNÉ

Posté le : le 19-05-2008 18:43:10

Bonjour, j'ai observé une anomalie sur le graph daily de Soitec (voir image). Le 20 mars 2008 le cours est monté à plus de 9 Euros en séance sur Prostation. Inutile de dire que le titre n'est jamais parvenu jusqu'à ce sommet en réalité. Je me pose donc beaucoup de questions sur la fiabilité de la Prostation (j'utilise la version Demo mais celà aurait-il une influence?)et je n'ose pas imaginer une seule seconde que se sont les opérateurs de WHS qui ont fait une manipulation pour faire tomber des stops ou pire, tomber des couvertures...

Je suis en train de finaliser mon ouverture de compt chez WHS et je me demande bien si je vais aller jusqu'au bout...

Si quelqu'un de WHS pouvait me répondre...

Cordialement, Xavier.

Cliquez pour agrandir

xmahin

(9 msg)

PROFIL NON RENSEIGNÉ

Posté le : le 19-05-2008 20:04:31

En faisant quelques recherches, je m'aperçois du même phénomène sur Jet Multimedia en date du 14 nov 2007.
whs:+haut=9,75 et +bas=7,31
bourso par exemple: +haut=9,75 et +bas=8,38.

Qui peut confirmer?

J'avoue que je m'y perds un peu...

Xavier.

xmahin

(9 msg)

PROFIL NON RENSEIGNÉ

Posté le : le 19-05-2008 20:31:46

Archos, 21/12/2007: +haut=15,4 euros et +bas=1 euro!!!

J'ai vraiment besoin d'une explication. Y a-t-il une subtilité que je n'ai pas comprise?

Skaflo

(50 msg)

Posté le : le 19-05-2008 22:16:50

Bonjour,

Il y a plusieurs mois j'avais également la démo et j'avais remarqué le même phénomène sur plusieurs valeurs et de manière assez fréquente.
Cela dit je ne sais pas si ces mouvements de cotation sont bel et bien réels. J'en doute car on en aurait sûrement eu vent sur le forum mais sait-on jamais...

édité le : 19-05-2008 22:17:32Tu es la seule et unique raison de ton succès ou de ton échec. Le marché n'y est pour rien. Il ne sait même pas que tu existes.

xmahin

(9 msg)

PROFIL NON RENSEIGNÉ

Posté le : le 19-05-2008 22:43:37

Merci Skaflo.
Quelqu'un de WHS pour nous éclairer peut être?

romuald38

(6570 msg)

PROFIL NON RENSEIGNÉ

Posté le : le 20-05-2008 00:10:02

bonjour
Je penses que si tu poses la questions dans le "forum WHS" , ces derniers te repondront tres rapidement s
(ta file est dans "CFD contrat sur difference" et ce n est pas dit Que WHS lise toutes les files de pro at.....

)

amicalement
romuald

xmahin

(9 msg)

PROFIL NON RENSEIGNÉ

Posté le : le 20-05-2008 09:31:43

c'est par là que j'ai commencé...pas de réponse...

abel

(9 msg)

Posté le : le 20-05-2008 10:22:46

Bonjour,
je suis très curieux de connaître l'avis de WHS et la suite de ce problème, car j'ai moi aussi eu des cas de stops (pourtant éloignés) fauchés par des pics très courts sur CFD devises. Je n'ai pas imaginé qu'une manipulation serait du domaine du possible, mais maintenant que tu en parles...
Merci de nous tenir informés.

Abel

boursicoton

(248 msg)

Posté le : le 20-05-2008 11:25:39

bonjour les gars cfd...pourriez vous faire un copier coller des indicateurs stpmt , ret, et cycle de prostation pour forex ou cfd ? merci les gars !

correze for ever !

xmahin

(9 msg)

PROFIL NON RENSEIGNÉ

Posté le : le 20-05-2008 16:20:38

presque 500 lectures et toujours pas de réponse...ben alors...

WH SELFINVEST

(401 msg)

PROFIL NON RENSEIGNÉ

Posté le : le 20-05-2008 21:52:24

Bonjour,

Après vérification auprès de nos services techniques, nous vous assurons que cette erreur ne figure que sur la plateforme de démonstration et que le graphique va être corrigé lors de la prochaine maintenance, c-à-d ce week-end.

Ce genre de problème est extrèmement rare sur les plateformes réelles et si c'est le cas, ils sont réglés tout de suite et les clients sont indémnisés si nécessaire.

Nous restons à votre disposition sur info@whselfinvest.com pour toutes autres questions.

Bien à vous

l'équipe WHS

info@whselfinvest.com - Tél 00352 42 80 42 80

xmahin

(9 msg)

PROFIL NON RENSEIGNÉ

Posté le : le 20-05-2008 22:07:57

Merci d'avoir répondu aussi rapidement.
Je vous avoue que je suis soulagé d'apprendre qu'il ne s'agit que d'un problème technique sur la plateforme démo, c'est donc une excellente nouvelle!

Félicitations pour cette plateforme qui, outre quelques imperfections, parait très stable et très fonctionnelle.

Cordialement,

Xavier.

WH SELFINVEST

(401 msg)

PROFIL NON RENSEIGNÉ

Posté le : le 21-05-2008 17:19:04

Bonjour

quand il y a quoi que ce soit envoyez un mail de suite à info@whselfinvest.com ou appelez nous et on règle la chose de suite. En effet, nous ne sommes pas collés sur le site de Pro-at même si nous l'apprécions beaucoup.:)

Lore

info@whselfinvest.com - Tél 00352 42 80 42 80

WH SELFINVEST

(401 msg)

PROFIL NON RENSEIGNÉ

Posté le : le 21-05-2008 17:20:10

ps l'intitulé (gros probleme "WHS") semble hyper alarmiste pour ceux qui ne lisent pas tout de fond en comble, hum.. :)

info@whselfinvest.com - Tél 00352 42 80 42 80

ofelie

(41 msg)

PROFIL NON RENSEIGNÉ

Posté le : le 21-05-2008 18:52:10

bonsoir Lore en tout cas me concernant le problème a été vite résolu concernant les CFD SUR LE DAX, merci encore

xmahin

(9 msg)

PROFIL NON RENSEIGNÉ

Posté le : le 22-05-2008 09:42:00

"ps l'intitulé (gros probleme "WHS") semble hyper alarmiste..."

Bonjour,
Oui, le titre était volontairement alarmiste.
je suis désolé mais l'anomalie que j'ai relevé sur plusieurs CFD et que vous allez corriger avait de quoi inquiéter. Quand on voit (sur la plateforme démo, je le rappelle) qu'un CFD Archos passe de 15 euros à 1 euro on se pose quand même quelques questions et , oui, on tire la sonnette d'alarme.

Ceci étant, je ne remets pas en cause le sérieux de vos collaborateurs puisque je suis en train de finaliser l'ouverture de mon compte chez vous.

Cordialement,

Xavier