Z-inclassables | Autres sujets | sujet : PROCEDURE FORTUNEO

avez-vous remarqué que depuis quelques temps, que ce soit sur la page de passation d'ordres ou sur les trader quotes, les carnets d'ordres sont erronés et incomplets !
il manque des transactions qui ne figurent pas ... pas loin d'1 sur 2
c'est très facile à vérifier avec les graphs de PRT
et je l'ai doublement vérifié en suivant en parallèle un carnet d'ordres de Bourso

ceci revient à dire que nous tradons en aveugle .. surtout pour des ordres à tous prix !!!! c'est hallucinant

bien sur je l'ai signalé à 3 reprises la semaine dernière .... et vous pourrez constater l'efficacité du service informatique ....

Citation de : swingtrading

Lors des gros décrochages des marchés, de nombreux utilisateurs ont pu constater les nombreuses défaillances du broker FORTUNEO. Ayant eu a subir ces déboires à plusieurs reprises, j' ai engagé une procédure à leur encontre, avec à la clé, un constat d' huissier faisant apparaitre que ni le flux internet, ni le contact par téléphone n' était possible. Dans le même temps, j' ai égalemen fait constater que chez mes autres brokers tout fonctionnait parfaitement bien au même moment. Pour l' instant j' ai juste envoyé une lettre de demande d' explications avec accusé de reception.

Même, si il n' est pas possible en france d' engager une procédure en nombre (class action) comme aux us, vos témoignages sont les bienvenue si vous aussi vous avez eu à subir des désagréments. Envoyez un message perso en m' expliquant un peu vos déboires, et notamment les dates.

Je vous tiendrais au courant de l' évolution du dossier

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Je rencontre les memes problemes chez eux.
J'ai également des preuves de manipulations d'heures de leur flux "temps réel"!

Hi

pour celles et ceux qui le souhaitent, je peux obtenir de très bons tarifs (via un ami) chez un bon broker.

N'hésitez pas à m'envoyer un message privé.

A+

et bon courage


Vincenzo

Combien ça coute pour une position euronext de :
30000€
100000€ ?
pour 1000 apple aux US ?
Est ce que ça fait pour les futures (et combien?)

j'ai eu un probleme de ce genre le 05/06/07, j'ai voulu vendre un call et l'ordre n'est jamais arrivé sur le marché!!!! je sui chez bnp, alors capture d'écran à gogo, lettre au service des réclamations, 25 coup de tel à mon agence, tentative de recupération de l'enregistrement de cotation chez l'emetteur (bnp) et prise de contact avec le service mediation de l'amf mediation@amf-france.org.
ils m'ont remboursé la mv 1800€ tout de meme hier, donc rien à dire mais pour un ordre de 4k€ je paye 15€ le passage et 15€ au retour.
les trafficotages sont nombreux selon mon avis alors ne soyez pas trop gourmands et ex hier vendez a 6035 n'attendez pas 6045 car là ca coince terrible.

ps: ne téléphonez pas à euronext en disant que vous etes un particulier ils vous raccrochent au nez, si vous désirez un record ou autre inventez vous opérateurs chez fortunéo par ex

bon courage pour vos démarches et la médiation de l'amf est ouverte le mardi et jeudi de 14h a 16h

Vincenzo

J'ai 3 fois moins cher que ton pote. LOL

Citation de : darkvad (au 15-06-2007 09:42:21)

Vincenzo

J'ai 3 fois moins cher que ton pote. LOL

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hello

Comment peux tu avoir trois fois moins cher sachant que tu n'es jamais passé par moi (en tout cas, je ne vois pas d'échanges avec toi dans ma boite de messages privés) ? Comment s'appelle mon pote (le prénom suffira) ?

Vincenzo

ça te va...
et je te confirme le tarif.

combien tu payes pour envoyer un ordre de
30000€ 50000€ 100000€ ou plus?

6 E HT jusque 100 000 E

Cool
impot de bourse compris ?
tu dois passer combien d'ordres par mois pour avoir ce tarif ?

voilou !!

Bonsoir,
J'ai pris connaissance de vos problèmes qu'aujourd'hui.
J'aurais aimé connaître la démarche que vous avez effectué contre FORTUNEO et son résultat car comme beaucoup j'ai eu de gros problèmes avec eux quant aux connexions qu'ils ont justifiés par un nombre croissant de clientèles avec de sserveurs en attente d'installation puis dernièrement pas de connexion du tout.

Je sui en train d'engager une procédure judicaire contre eux.
Le déoulement des opérations et le suivi du dossier m'interresse.
Cordialement

FORTUNEO KAPUT TERMINÉ.
Juste en même temps que le décrochage du CAC.
Comme c'est étrange...!
Le flux est encore parfait pourtant.

Citation de : agri38 (au 15-06-2007 08:34:06)

les trafficotages sont nombreux selon mon avis alors ne soyez pas trop gourmands et ex hier vendez a 6035 n'attendez pas 6045 car là ca coince terrible.

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j'adore ce genre de post qui rappel qu'on était quelques 1200 points plus haut!!!

Bonjour

Ancien client de Fortunéo je commence comme vous a remarquer que tout s'arrête chaque fois qu'un ordre important doit être transmis - cette situation devient intolérable car par ma banque le CA je n'ai pas de problème.

Il ya 2 ans leur d'une réunion Pro At à lyon j'avais signalé tous les problèmes et ils en étaient bien conscient ???

Jean paul